Obchodné podmienky

Verzia a dátum účinnosti: 3. september 2026. Právne záväzné je slovenské znenie. Anglické znenie je len informatívnym prekladom.

1. Predávajúci, rozsah a pojmy

Predávajúcim je Tamás Szilassi, podnikajúci ako WebDevelop.hu, adresa F. Rákócziho 1780/39, 943 01 Štúrovo, Slovakia, IČO 51651670, DIČ 1077810393, IČ DPH/status DPH SK1077810393, e-mail tamas@webdevelop.hu (ďalej „Predávajúci“).

Tieto podmienky upravujú online predaj a licencovanie zásuvných modulov a porovnateľného digitálneho softvéru na stiahnutie („Softvér“). Vzťahujú sa na spotrebiteľov s bydliskom v EÚ/EHP a na skutočných podnikateľských zákazníkov na celom svete. „Spotrebiteľ“ nekoná v rámci podnikania alebo povolania; „Podnikateľský zákazník“ koná v ich rámci. Objednávky spotrebiteľov mimo Európy sa neprijímajú. Vývoj na mieru, poradenstvo a projekty integrácie API sú vylúčené a vyžadujú samostatnú ponuku, špecifikáciu prác alebo zmluvu o službách.

2. Predzmluvné informácie a špecifikácia produktu

Stránka produktu a súhrn objednávky sú súčasťou zmluvy. Pred objednaním uvádzajú Softvér, podstatnú funkčnosť, kompatibilitu, interoperabilitu a systémové požiadavky, technické ochranné opatrenia, trvanie licencie, počet započítavaných aktivácií, podporu a aktualizácie, cenu a daň a následky skončenia licencie. Zákazník musí požiadavky skontrolovať a pred nákupom sa opýtať na podstatné nejasnosti.

3. Objednávka, uzavretie zmluvy, účty a dodanie

Objednávka umožňuje opraviť chyby pred použitím tlačidla „Objednať a zaplatiť“. Objednávka je záväzným návrhom s povinnosťou platby. Zmluva vzniká e-mailovým potvrdením prijatia objednávky Predávajúcim po úspešnej platbe. Platbu spracúva Stripe podľa vlastných platobných podmienok; Predávajúci nezískava úplné údaje platobnej karty. Ceny sú v EUR a zahŕňajú alebo pripočítavajú DPH tak, ako je výslovne zobrazené podľa postavenia a miesta zákazníka.

Softvér sa po úhrade dodáva elektronicky do zákazníckeho účtu a/alebo odkazom na stiahnutie či licenciu. Spotrebiteľ dostane dodanie pred uplynutím lehoty na odstúpenie iba po samostatnom (a) výslovnom súhlase so začatím dodávania a (b) vyhlásení, že bol poučený o strate práva na odstúpenie po začatí dodávania. Potvrdzujúci e-mail zaznamená tieto vyhlásenia a obsahuje prijaté podmienky na trvanlivom médiu. Zákazník udržiava údaje účtu aktuálne a dôverné a bezodkladne oznámi podozrenie na zneužitie.

4. Licencia a povolené používanie

Po zaplatení a za dodržania týchto podmienok Predávajúci udeľuje obmedzené, nevýhradné a neprevoditeľné právo inštalovať a používať Softvér na určený účel počas zakúpeného obdobia a v rozsahu zakúpeného počtu aktivácií. Miesto aktivácie nie je geograficky obmedzené. Rozpoznané lokálne vývojové domény, vrátane domén končiacich na .local a .test, sa do počtu aktivácií nezapočítavajú.

Zákazník chráni licenčné kľúče. Okrem prípadov povolených kogentným právom nesmie Softvér kopírovať nad rámec potrebného použitia a zálohy, zverejniť alebo distribuovať Softvér či kľúče, ďalej predávať alebo zdieľať predplatné, prenajímať alebo sublicencovať Softvér, obchádzať ochranu alebo aktivačné limity ani použiť Softvér alebo neverejné prvky na vytvorenie či podporu konkurenčného produktu. Tým nie sú dotknuté povinné práva sledovať, skúmať alebo testovať fungovanie, vyhotoviť potrebnú zálohu ani dekompilovať výlučne na získanie informácií pre interoperabilitu za podmienok platného softvérového práva vrátane smernice 2009/24/ES.

5. Jednorazové nákupy a predplatné

Jednorazový nákup. Zákazník môže trvalo používať zakúpenú verziu. Ak stránka produktu nesľubuje viac, aktualizácie, sťahovanie z účtu a podpora sú zahrnuté 12 mesiacov od nákupu. Ich skončenie nevypne nainštalovanú zakúpenú verziu.

Predplatné. Predplatné sa automaticky obnovuje mesačne alebo ročne v intervale a za cenu zobrazenú bezprostredne pred nákupom. Možno ho zrušiť v používateľskom účte pred obnovením; zrušenie zastaví budúce platby, ale neskráti zaplatené obdobie. Po skončení zaplateného obdobia prestanú fungovať chránené funkcie, aktualizácie, sťahovanie a podpora podľa stránky produktu. Zmena ceny obnovenia platí len pre budúce obdobie po predchádzajúcom oznámení na trvanlivom médiu a reálnej možnosti zrušiť predplatné.

6. Aktualizácie a zmeny Softvéru

Predávajúci môže bez ďalšieho poplatku počas obdobia nároku na aktualizácie vykonať odôvodnené zmeny potrebné pre bezpečnosť, súlad s právom, kompatibilitu s podporovanými platformami, zmenené závislosti, výkon, prístupnosť alebo prevenciu zneužitia. O zmene, ktorá podstatne nepriaznivo ovplyvní prístup Spotrebiteľa alebo používanie, poskytne v primeranom predstihu oznámenie na trvanlivom médiu s opisom povahy, času a zákonného práva bezplatne zmluvu ukončiť. Predchádzajúce oznámenie sa nevyžaduje, ak mu bráni naliehavá bezpečnostná alebo právna potreba.

7. Zákonné práva zo zodpovednosti za vady a reklamácie — Spotrebitelia

Zákonné práva Spotrebiteľa sú oddelené od dobrovoľnej záruky a majú pred ňou prednosť. Softvér musí byť v súlade so zmluvou, objektívnymi požiadavkami, dodanými pokynmi a odôvodnene očakávanými aktualizáciami vrátane bezpečnostných. Pri jednorazovom dodaní zodpovedá Predávajúci za vady, ktoré sa prejavia do dvoch rokov od dodania podľa platných zákonných pravidiel. Pri nepretržitom dodávaní trvá zodpovednosť počas celej doby dodávania.

Spotrebiteľ môže vadu oznámiť na tamas@webdevelop.hu. Predávajúci ihneď poskytne písomné potvrdenie a uvedie lehotu nápravy najviac 30 dní, ibaže dlhšiu lehotu odôvodňuje objektívna príčina mimo jeho kontroly. Spotrebiteľ má najprv právo na bezplatné uvedenie Softvéru do súladu bez závažných ťažkostí; zákonné právo na zľavu alebo odstúpenie vzniká pri splnení zákonných podmienok. Nie sú dotknuté náhrada škody ani iné kogentné nároky.

8. Dobrovoľná 14-dňová technická záruka vrátenia peňazí

Nad rámec zákonných práv môže každý kupujúci pri prvom nákupe pluginu (Spotrebiteľ aj Podnikateľský zákazník) do 14 dní požiadať o vrátenie platby, ak podstatná inzerovaná funkcia nefunguje v podporovanom prostredí a podpora problém nevyrieši. Zákazník poskytne primerané diagnostické informácie a možnosť odstrániť problém. Záruka nekryje bežné obnovenia, nepodporované prostredie, vopred oznámenú nekompatibilitu, úpravy zákazníka alebo tretej strany ani zmenu názoru. Nikdy neobmedzuje kogentné práva.

9. Právo Spotrebiteľa na odstúpenie

Spotrebiteľ má spravidla právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu do 14 dní od jej uzavretia. Uplatní ho jednoznačným vyhlásením zaslaným na adresu alebo e-mail. Včasné odoslanie postačuje.

Pri digitálnom obsahu nedodávanom na hmotnom nosiči právo zanikne začatím dodávania iba vtedy, ak Spotrebiteľ výslovne požiadal o dodanie pred uplynutím lehoty, výslovne súhlasil/vzal na vedomie následnú stratu práva a dostal požadované potvrdenie zmluvy. Ak zákonné podmienky nie sú splnené, právo sa nepovažuje za zaniknuté. Pri účinnom odstúpení sa platba vráti v zákonnej lehote rovnakým spôsobom, ak nebolo dohodnuté inak.

10. Podpora, prostredie zákazníka a zálohy

Zahrnutá podpora pokrýva primeranú pomoc s inštaláciou, aktiváciou, zdokumentovaným nastavením a reprodukovateľnými vadami v podporovanom prostredí. Nezahŕňa vývoj na mieru, správu systémov, opravu dát, školenie ani podporu produktov tretích strán, ak nie je výslovne uvedené inak. Zákazník udržiava podporované a bezpečne nastavené prostredie, inštaluje relevantné aktualizácie, podľa potreby testuje zmeny na testovacom prostredí a pred inštaláciou alebo aktualizáciou vytvára aktuálne obnoviteľné zálohy. Tieto povinnosti neznižujú práva Spotrebiteľa, ak je vadný samotný Softvér.

11. Služby tretích strán

Softvér môže spolupracovať so samostatne dodávanými platformami, API, hostingom, platobnými, mapovými alebo inými službami. Ich dostupnosť a podmienky určujú ich poskytovatelia. Predávajúci nezodpovedá za nezávislú službu alebo jednostrannú zmenu tretej strany, ale naďalej zodpovedá za sľúbenú interoperabilitu Softvéru a záležitosti pod svojou kontrolou podľa kogentného práva.

12. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje sa spracúvajú podľa Zásad ochrany osobných údajov, ktoré dopĺňajú tieto podmienky, ale neznižujú zmluvné ani zákonné práva. Záznamy objednávky, súhlasov a prijatej verzie podmienok sa uchovávajú v rozsahu potrebnom na plnenie a preukázanie zmluvy a právnych povinností.

13. Pozastavenie a ukončenie

Predávajúci môže primerane pozastaviť účet alebo licenčné služby pre nezaplatenie, podvod, kompromitáciu účtu/kľúča, podstatné zneužitie licencie alebo bezpečnostnú hrozbu, spravidla po oznámení a možnosti nápravy, ak nie je rozumne potrebný naliehavý zásah. Pozastavenie sa nepoužije na obchádzanie zákonných nárokov. Každá strana môže ukončiť zmluvu pre neodstránené podstatné porušenie. Pri ukončení alebo platnom odstúpení končia budúce služby a funkcie viazané na predplatné; nadobudnuté práva, dôvernosť, platobné povinnosti a ustanovenia určené na pretrvanie zostávajú. Jednorazová licencia pokračuje podľa článku 5, ak nebola oprávnene ukončená pre podstatné porušenie zákazníkom alebo refundovaná.

14. Zodpovednosť

Spotrebitelia. Žiadne vylúčenie ani obmedzenie sa neuplatní, ak ho kogentné právo zakazuje, najmä pri úmysle, hrubej nedbanlivosti, smrti alebo ujme na zdraví a kogentných právach zo zodpovednosti za vady. Predávajúci zodpovedá podľa platného práva.

Len Podnikateľskí zákazníci. V najširšom zákonom dovolenom rozsahu žiadna strana nezodpovedá za nepriamu alebo následnú škodu, ušlý zisk, príjem, očakávané úspory, dobré meno alebo dáta, okrem úmyslu alebo hrubej nedbanlivosti. Súhrnná zodpovednosť Predávajúceho z dotknutého produktu je obmedzená na sumy zaplatené za tento produkt počas 12 mesiacov pred udalosťou. Limit sa nevzťahuje na právne neobmedziteľnú zodpovednosť, podvod, úmysel, hrubú nedbanlivosť, smrť/ujmu na zdraví ani porušenie práv spôsobené Predávajúcim. Platobné povinnosti zákazníka a zneužitie duševného vlastníctva Predávajúceho nie sú týmto odsekom obmedzené.

15. Rozhodné právo, alternatívne riešenie sporov a súdy

Rozhodným právom je slovenské právo. Táto voľba nezbavuje Spotrebiteľa kogentnej ochrany práva štátu jeho obvyklého pobytu, ktorú by mal bez tejto voľby (vrátane Rím I). Spotrebiteľ nie je povinný žalovať výlučne na Slovensku; právomoc určujú kogentné pravidlá vrátane Brusel I bis.

Spotrebiteľ má najprv kontaktovať Predávajúceho. Po neúspešnej žiadosti o nápravu môže podať návrh príslušnému slovenskému subjektu alternatívneho riešenia sporov vrátane Slovenskej obchodnej inšpekcie alebo použiť aktuálny zoznam subjektov Ministerstva hospodárstva SR. Bývalá platforma EÚ na riešenie sporov online sa nepoužíva, pretože bola zrušená.

16. Zmeny podmienok

Pre objednávku platí verzia prijatá pri objednaní. Predávajúci ju nemeniteľne archivuje a spätne ju nezmení. Novšia verzia platí iba pre neskoršie objednávky alebo obnovenia po riadnom oznámení a prijatí, ak sa vyžaduje. Zmeny potrebné pre právo alebo bezpečnosť neodnímajú už vzniknuté práva.

17. Záverečné ustanovenia

Neplatnosť alebo nevymáhateľnosť ustanovenia nemá vplyv na zvyšok; ustanovenie sa uplatní v najväčšom zákonnom rozsahu bez nahradenia kogentného spotrebiteľského práva. Neuplatnenie práva nie je vzdaním sa. Zákazník nemôže zmluvu previesť bez súhlasu, okrem prípadov kogentného práva; Predávajúci ju môže previesť iba bez zníženia spotrebiteľských záruk. Nadpisy slúžia pre prehľadnosť. Slovenské a anglické články si majú obsahovo zodpovedať; pri rozpore má prednosť slovenské znenie, vždy s výhradou kogentného spotrebiteľského práva.